Comment repérer et résoudre un problème de carte mère ?

Comment repérer un problème de carte mère ?

Un ordinateur qui ne démarre pas, un écran qui reste noir, voilà les principales sources d’angoisse des utilisateurs de PC. Pour savoir s’il s’agit d’un problème de carte mère ou d’un autre composant électronique, un diagnostic simple a été élaboré. Dans le jargon informatique, le BIOS, pour Basic Input Output System, et le test des bips sont associés à ce diagnostic. Concrètement, il s’agit de tendre l’oreille au moment du démarrage de l’ordinateur. L’appareil produit à cet instant un certain nombre de bips, dont la durée peut varier. Le nombre et la durée de ces bips comportent une signification bien particulière. Malheureusement, ces indications diffèrent selon le type de carte mère utilisée par l’ordinateur. À titre d’exemple, trois bips longs sur une carte mère INTEL indiquent un problème de RAM. Parfois, c’est une série de bips précise, comme 1-1-2-3 qui signale un défaut de carte mère. Pour connaître la signification de ces bips, il vous faudra connaître l’identité de votre carte mère et trouver le système BIOS qui lui est rattaché. Quelques clics sur un moteur de recherche permettent en règle générale d’y accéder assez rapidement.

Comment résoudre un problème de carte mère ?

Grâce au système BIOS, tout simplement. À la signification des bips, et donc au diagnostic réalisé, est la plupart du temps associée la réponse à apporter. Quelques tests supplémentaires peuvent être nécessaires, comme le test des barrettes de RAM, pour résoudre le problème. Mais la plupart du temps, la seule façon de résoudre un problème de carte mère est de changer le composant. Si la carte mère est encore récente (moins de 5 ans), un renouvellement par le fabricant est envisageable. Au-delà de cette durée de vie, d’autres composants comme le processeur devront également être changés en même temps que la carte mère.

Confier son ordinateur à un professionnel

À moins d’avoir les compétences nécessaires pour résoudre un problème de carte mère, mieux vaut la plupart du temps confier son ordinateur à un professionnel. Certaines interventions sur cet équipement devenu indispensable pour la plupart d’entre nous peuvent en effet être néfastes pour l’appareil si elles ne sont pas maîtrisées. La prudence impose donc l’appel à une personne compétente qui saura réaliser le bon diagnostic et apporter la solution la plus adaptée.

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