FAQ

ANSWERS TO FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Op deze pagina vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen van onze klanten.

Mocht u het antwoord op uw vraag niet vinden, neem dan telefonisch of via ons online formulier contact met ons op.

  • Wat zijn uw diensten?

    Wij bieden u reparatiediensten van alle soorten apparaten aan, dat doen wij:

    • Repareer de computerapparatuur
    • Repareer de moederborden
    • Repareer de computers
    • Repair van laptops
    • Reparatie van industriële machines
    • Reparatie van medische apparatuur
  • Wat zijn uw reparatietijden?

    Wij kunnen uw machine binnen 72 uur repareren.

  • Hoe kan ik om reparatie vragen?

    Om een reparatie aan te vragen, vraagt u gewoon een gratis consult aan op onze “home page” of door het invullen van ons contactformulier onder “contacteer ons”.

  • Welke betaalmiddelen worden geaccepteerd?

    Wij accepteren betalingen per cheque, Paypal Transfer of contant geld.

  • Hoe kan ik het proces van mijn reparatie volgen?

    U kunt het reparatieproces volgen met ons Traceability systeem door toegang te krijgen tot de klantruimte.

  • Wat is uw garantieperiode?

    Each repair is covered with a 12 month warranty.

  • Hoe gaat het met een technische interventie thuis?

    Zodra de afspraak is gemaakt, sturen wij een technicus naar uw huis en zullen wij uw computer ter plaatse repareren als uw probleem binnen het uur is opgelost. En als de storing ernstiger is, repareren wij uw computer in onze werkplaatsen en brengen wij uw apparatuur zo snel mogelijk terug naar uw huis.

  • Wat zijn de locaties waar er gereageerd kan worden?

    Onze technici kunnen overal ingrijpen

  • Wat zijn uw openingstijden?

    Onze technici kunnen 7d/7d & 24u/24u, zonder onderbreking, thuis verhuizen.

  • Wat zijn de responstijden?

    Meestal kunnen wij u binnen 24 uur na het telefoongesprek een interventie aanbieden.

  • Wat is de snelste manier om contact met u op te nemen?

    U kunt telefonisch contact met ons opnemen: 0808517748 +12017319968 +15512377109

Heeft u een elektronische storing?

U kunt ook contact met ons opnemen via het online formulier